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Message  phobos1966 Mar 4 Sep - 20:19

Bonjour à tous,

J'ai créé un compte Magic Online ce lundi matin et payé avec Paypal.
Je n'ai toujours pas reçu de mail de validation, est-ce normal ?

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Message  neoatomium Mar 4 Sep - 20:28

tu as checké tes spams ?
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Message  phobos1966 Mar 4 Sep - 20:38

oui, j'ai commencé par là.
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Message  neoatomium Mar 4 Sep - 20:42

j'ai activé un nouveau compte en 2007 mais dans mes souvenirs le mail est venu assez vite.
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Message  Kostanza Mar 4 Sep - 21:56


Ne jamais rien acheter sur Magic Online avec Paypal, ça ne fonctionne quasiment jamais. Je parle par expérience.

Je ne comprends pas pourquoi Wizard propose toujours cette possibilité alors qu'il s'agit d'un problème récurrent et bien connu, y compris par leur customer service. La preuve => http://wizards.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1378/~/magic-online%3A-known-client-issues-list

Bref, tu dois faire la même chose que moi il y a 2 ans ( et que tous les gens que je connais qui ont voulu utiliser Paypal sur Mtgo ) : contacter leur Customer Service et taper du poing sur la table.

Et pour tes futurs achats sur MTGO, utilise ta carte VISA.

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Message  Thorgnole Mar 4 Sep - 21:58

heu , ai toujours utiliser paypal , zéro problemes depuis plus d'un an et depuis le debut !
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Message  niarfounet Mar 4 Sep - 22:08

Jamais eu de problème non plus en quelques années d'utilisation de paypal sur MTGO.
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Message  phobos1966 Mar 4 Sep - 22:12

hé bé, c'est pas pour me rassurer, tout ça...

moi qui voulait m'y remettre Crying or Very sad
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Message  Joey Mar 4 Sep - 22:14

Même expérience que Kostanza pour ma part. Tous mes paiement paypal (2x si je me souviens bien) ont finis en réclamation au customer service.
Par contre, jamais eu de pb avec ma CB.
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Message  phobos1966 Mar 4 Sep - 22:21

Super ! j'essaye d'envoyer une request au customer service et là je dois crééer un account... lol
Le plus rigolo, c'est qu'il me demande l'accord d'un parent ou tuteur alors que j'ai 45 ans et que du coup, je peux pas envoyer de request.
Ils ont récupéré tous les programmeurs dont on ne voulait pas chez wizards ?
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Message  Joey Mar 4 Sep - 22:23

L'account pour écrire au customer service, c'est juste un account sur le site si je me souviens bien, pas un account MTGO.
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Message  phobos1966 Mar 4 Sep - 22:24

j'ai bien compris que ce sont deux account différents mais même celui-là je peux pas le créer...
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Message  Alexandrov Mar 4 Sep - 23:11

Un peu tard, mais pareil sur Paypal. Le customer service m'avait dit que ça venait du fait que j'avais un caractère non anglophone dans les données de mon compte. Je pense que c'était une excuse bidon, mais sait-on jamais.
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Message  JKDuss Mer 5 Sep - 8:50

Je n'ai jamais eu de soucis avec mon compte Paypal US, mais par contre avec mon compte français je dois toujours faire une réclamation pour que ça fontionne. Il est possible que cela vienne de caractères non anglophones puisque la seule différence entre mes 2 comptes est un accent dans mon prénom que je n'ai pas mis sur mon compte US.
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Message  neoatomium Mer 5 Sep - 8:53

J'ai activé avec ma carte de crédit et j'ai eu mon compte immédiatement mais depuis j'utilise paypal à 95% du temps et je n'ai jamais eu à me plaindre

edit :
JKDuss a écrit:Je n'ai jamais eu de soucis avec mon compte Paypal US, mais par contre avec mon compte français je dois toujours faire une réclamation pour que ça fontionne. Il est possible que cela vienne de caractères non anglophones puisque la seule différence entre mes 2 comptes est un accent dans mon prénom que je n'ai pas mis sur mon compte US.

que ce soit une connerie dans le genre, il ne faudrait pas en rire
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Message  phobos1966 Mer 5 Sep - 13:35

il y a en effet un accent dans mon adresse Sad
et je pense que je devrai téléphoner aux states, en belgique le help desk ne sait rien faire.
Moi qui parle anglais comme une marmotte bulgare, ça risque d'être épique Rolling Eyes
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Message  Emmanuelle et Emilien Mer 5 Sep - 13:38

Je n'ai jamais eu besoin de téléphoner, passer par http://wizards.custhelp.com/cgi-bin/wizards.cfg/php/enduser/std_alp.php suffit (onglet Email Us).

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Message  neoatomium Mer 5 Sep - 13:38

au moins on a appris une chose : ne pas mettre d'accent dans ses coordonnées sur paypal parce que ça fait foirer les servers américains
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Message  Exstrange Mer 5 Sep - 13:38

phobos1966 a écrit:Moi qui parle anglais comme une marmotte bulgare, ça risque d'être épique Rolling Eyes

Ca a fait ma journée Laughing

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Il y a trois sortes de personnes :
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***

Finalement, on peut dire que Jeanne d'Arc aussi était femme au foyer...
... Surtout vers la fin...

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Message  phobos1966 Mer 5 Sep - 13:42


hélas, comme dit plus haut, impossible de créer un account pour poser une question en utilisant le lien que tu me proposes, quand je mets ma date de naissance, il me considère comme mineur et je dois avois l'aval d'un parent ou tuteur... à 45 balais, ça me rajeunit Wink
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Message  Emmanuelle et Emilien Mer 5 Sep - 13:46

Dans ce cas, le mail direct marche aussi : wizardscusthelp@wizards.com

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Message  phobos1966 Mer 5 Sep - 14:01

super, j'essaye tout de suite, merci


edit

ils ont arrangé le problème vite fait, merci à toi pour l'info
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